Question 1

O que é a Vavero?

Accepted Answer

A Vavero é uma Central da Negociação para compra e venda de veículos entre particulares. Reúne em um único ambiente dados do veículo, identificação das partes, documentos, contrato de compra e venda com aceite, checklist de segurança e dossiê final em PDF.

Question 2

A Vavero é um marketplace?

Accepted Answer

Não. A Vavero não anuncia veículos, não apresenta catálogo de ofertas e não conecta compradores e vendedores. Ela organiza a negociação depois que comprador e vendedor já se encontraram por outro canal.

Question 3

O que a Vavero faz?

Accepted Answer

A Vavero organiza toda a negociação entre comprador e vendedor em um único ambiente. Durante a negociação, a plataforma reúne documentos, registra informações, realiza conferências documentais, organiza os dados do veículo, apresenta um Resumo das Conferências Vavero e gera o contrato da negociação. Nosso objetivo é aumentar a transparência e facilitar a organização da compra e venda entre particulares.

Question 4

O que a Vavero não faz?

Accepted Answer

A Vavero não é um marketplace. Não compra nem vende veículos. Não intermedeia pagamentos. Não atua como despachante. Não substitui cartórios ou o Detran. Não realiza vistoria mecânica. Não certifica o estado do veículo. Não garante o sucesso da negociação.

Question 5

Como funciona a negociação?

Accepted Answer

Uma das partes cadastra o veículo e convida a outra parte para a Central da Negociação. Cada participante completa seu perfil, envia os documentos necessários e passa pela conferência da identidade. Depois, as partes revisam juntas as informações, registram os dados de pagamento quando aplicável, aceitam o contrato e finalizam o checklist de segurança. Ao final, o dossiê completo fica disponível para consulta.

Question 6

Como funciona a conferência da identidade?

Accepted Answer

Cada participante envia uma foto da CNH e uma selfie segurando o documento ao lado do rosto. A equipe da Vavero realiza uma conferência documental, comparando CPF, dados da CNH e a fotografia. O objetivo é aumentar a confiança entre as partes com base nas informações conferidas.

Question 7

Como funciona a conferência do veículo?

Accepted Answer

O veículo é cadastrado com dados como placa, Renavam, marca, modelo, ano e cor. Quando disponíveis, a plataforma organiza informações consultadas sobre o veículo e apresenta um Resumo das Conferências Vavero, sempre com caráter informativo.

Question 8

O Resumo das Conferências Vavero é um laudo?

Accepted Answer

Não. O Resumo das Conferências Vavero possui caráter exclusivamente informativo. Ele organiza e apresenta as informações obtidas nas consultas realizadas e nas conferências documentais efetuadas durante a negociação. Seu objetivo é aumentar a transparência entre comprador e vendedor e apoiar a tomada de decisão. Ele não substitui laudos técnicos, vistoria cautelar, inspeção mecânica, procedimentos do Detran ou qualquer outra análise especializada.

Question 9

A Vavero garante que a negociação será concluída sem problemas?

Accepted Answer

Não. A Vavero não garante o sucesso da negociação, não certifica o veículo e não garante que comprador ou vendedor não sofrerão problemas durante a negociação. Nosso papel é organizar a negociação, realizar conferências documentais, reunir informações obtidas nas consultas realizadas e apresentá-las de forma estruturada para comprador e vendedor. A decisão de prosseguir, desistir ou concluir a negociação é sempre de responsabilidade exclusiva das partes. Sempre recomendamos que comprador e vendedor realizem todas as verificações presenciais que considerarem necessárias antes da conclusão da compra e venda.

Question 10

Posso concluir a negociação apenas com base nas informações da Vavero?

Accepted Answer

A decisão de concluir ou não uma negociação deve ser tomada pelas partes. A Vavero apresenta informações relevantes obtidas durante as consultas e conferências realizadas, mas recomenda que comprador e vendedor também realizem todas as verificações presenciais que julgarem necessárias, inclusive vistoria mecânica independente quando aplicável.

Question 11

O contrato possui validade jurídica?

Accepted Answer

O contrato de compra e venda é gerado automaticamente a partir dos dados confirmados pelas partes e do aceite registrado na plataforma. A validade jurídica de qualquer contrato depende das informações fornecidas pelas partes e da análise das circunstâncias específicas. Recomendamos que as partes verifiquem os dados com atenção e busquem orientação profissional quando necessário.

Question 12

Preciso pagar para utilizar?

Accepted Answer

O MVP atual é gratuito para você experimentar o fluxo completo de organização da negociação.

Question 13

Vocês fazem a transferência no Detran?

Accepted Answer

Não. A transferência oficial de propriedade continua sendo feita pelo comprador junto ao Detran do seu estado. A Vavero organiza as informações da negociação, mas não substitui os procedimentos oficiais de transferência.

Question 14

Os documentos ficam seguros?

Accepted Answer

Os documentos da negociação ficam associados apenas às partes convidadas e acessíveis dentro da Central da Negociação. Trabalhamos com boas práticas de segurança e privacidade para proteger essas informações.